Nurkan Aydoğan Bankacılıkta Dağıtım Kanallarındaki Değişim Ve Müşteri Deneyimi Hakkında Konuştu
Nurkan Aydoğan Bankacılıkta Dağıtım Kanallarındaki Değişim ve Müşteri Deneyimi Hakkında KonuştuBankacılık alanına göz attığımızda geçmişten şube, ana dağıtım kanalı sorumluluğunu üstleniyordu. Müşteri ile kurulan her türlü iletişim, ürün satışı ve sorunların çözümü şubeler üzerinden gerçekleşirken,…